Shipping Info

ENV√ćOS

¬ŅCu√°nto tardar√° en llegar mi pedido?

Envío estándar a domicilio: 5 a 7 días (hábiles, no se cuentan sábado, domingo ni días festivos)  desde la confirmación del pedido. Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas o promociones especiales (7-12 días).

¬ŅD√≥nde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas, sin embargo, no hacemos entregas en apartados postales ni en hoteles.

¬ŅEl pa√≠s de entrega puede ser diferente al de compra?

No, el país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra. En nuestro caso solo entregamos en territorio Mexicano.

¬ŅCu√°l es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un e-mail de confirmaci√≥n de env√≠o cuando tu pedido vaya a salir del almac√©n, otro con un n√ļmero de seguimiento (con link a la p√°gina web de la empresa de mensajer√≠a) y, por √ļltimo, el transportista se pondr√° en contacto contigo mediante SMS o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido. Haremos todo lo posible para que tu pedido sea entregado completo, en algunas ocasiones, podr√≠amos enviar tu pedido en diferentes env√≠os y mensajer√≠as, te haremos saber con un e mail cuando esto suceda.